|
Algemeen
Socratos is een enterprise applicatie service voor het uitvoeren van online marktonderzoek. Bedrijven, organisaties en overheden waarvoor het uitvoeren van (online) marktonderzoek van vitaal belang is, verkrijgen met Socratos een direct te gebruiken totaaloplossing. Via deze oplossing wordt het gehele online onderzoeksproces van begin tot eind via het web uitgevoerd en gemanaged. Socratos onderscheidt zich door haar vele gebruiksmogelijkheden, schaalbaarheid en gebruiksgemak.
Eigenschappen
Als u kiest voor Socratos koopt u geen software, maar een dienst die 24 uur per dag, 7 dagen per week tot uw beschikking staat via een beveiligde webomgeving. Deze omgeving is volledig aan te passen aan uw eigen huisstijl. Een uitgebreide rechtenstructuur zorgt ervoor dat uw medewerkers toegang hebben tot de juiste gebruiksmogelijkheden en features van Socratos.
De Socratos applicatie service is de ultieme 'one-stop-shop' voor online marktonderzoekers. De volgende onderdelen van het onderzoeksproces worden via Socratos volledig geautomatiseerd:
- opstellen van webenquêtes: meer dan 50 vraagtypen!
- uitnodigen van respondenten: via e-mail, weblinks & (dhtml) popups
- panelmanagement: opbouw, selectie, overzichten, adressenbeheer
- analyse en rapportage: rechte tellingen, tabellen, kruistabellen, grafieken, data export
- projectmanagement: responsstatus, afhaakpunten, commentaren respondenten, enquete lengte, effectiviteit wervingsmedia, uitgebreide panelstatistieken inclusief activiteit panelleden.
Voordelen
Kiezen voor Socratos betekent kiezen voor een zorgeloos en efficiënt online research platform. Graag zetten wij de belangrijkste voordelen voor u op een rij:
- Hogere marges:
Voorheen tijdrovende taken worden volledig geautomatiseerd. Medewerkers kunnen meer projecten in minder tijd afhandelen. U kunt uw vaste kosten minimaliseren door outsourcing. Socratos is direct te gebruiken vanaf iedere locatie waar een webbrowser en internet-verbinding aanwezig is. Geen investeringen in hardware, software of dure trainingen noodzakelijk.
- Hogere klanttevredenheid:
Socratos zorgt voor kortere doorlooptijden. Mis nooit meer een deadline! Uw klant kan indien gewenst de projectvoortgang volgen en heeft direct na afloop van het project de resultaten tot zijn beschikking.
- Tevreden medewerkers:
Door een volledige controle over het onderzoeksproces is direct bijsturen op projectniveau mogelijk. Medewerkers kunnen zich volledig concentreren op het 'slimme denkwerk'. Minder stress omdat de kans op fouten wordt geminimaliseerd.
- Neem een voorsprong:
Via Socratos beschikt u altijd over 'state of the art' technologie op het gebied van online onderzoek. Uw applicatie is altijd up-to-date.
- Betere beslissingen:
Socratos is volledig ingericht om het respondenten volledig naar de zin te maken. Socratos webenquêtes zijn uitermate gebruiksvriendelijk. Dit komt de kwaliteit van de antwoorden zeker ten goede. Daarnaast ziet u waar en waarom men eventueel afhaakt.
|
