De Socratos service applicatie is modulair opgebouwd. Op dit ogenblik bestaat Socratos uit de modules enquête, veldwerk, panel, rapportage, instellingen en help. Door de gehele applicatie worden daarnaast vele mogelijkheden geboden voor projectmanagement en voortgangscontrole.

Enquete

Maken & wijzigen

	50+ vraagtypen		bouw de vragenlijst via een gebruiksvriendelijke interface.
	Uitgebreide controle		controle op foutieve invoer, mogelijkheden voor invoerverplichting & waarschuwingsteksten.
	Randomizering		toon antwoordopties in een volstrekt willekeurige volgorde.
	Aanwijzingen		plaats aanwijzingen voor de respondenten door middel van teksten voor en na vragen.
	Rij- en kolomlabels		bij matrixvragen kunt u zelf rij- en kolomlabels plaatsen.
	Skips en routing		uitgebreide mogelijkheden zoals filtering, piping, conditional skips etc.
	Combineren vragen		mogelijkheid om meerdere vragen op één scherm te combineren
	Voorbeeldweergave		opmaak wordt per vraag en voor de gehele enquête in voorbeeldweergave getoond.
	Externe enquêtes		u kunt panelleden ook uitnodigen voor enquêtes van derden (buiten Socratos).

Sjablonen

	Enquêtes in huisstijl		leg de gewenste opmaak van uw enquêtes vast in sjablonen.
	3 basisversies		basissjablonen voor 'screen optimized', PDA en breedbeeld enquête.

Publiceren & printen

	Testlink		biedt de mogelijkheid om enquêtes te testen voor definitieve publicatie.
	Pauzeren		uw enquêtes kunt u (tijdelijk) stoppen.
	Controle routing		de door u aangemaakte routing wordt automatisch op fouten gecontroleerd.
	Optimalisatie		Socratos optimaliseert automatisch uw enquête zodat laadtijd wordt beperkt.
	Print		printvriendelijke weergave van uw webenquête, inclusief gekozen codering.

Stoppen & archiveren

	Stoppen		na afsluiting van het veldwerk stopt u de enquête.
	Archiveren		bewaar uw afgesloten enquêtes in het archief.

Veldwerk

E-mail

	Hoog volume e-mail		u kunt ongeveer tienduizend respondenten per uur uitnodigen via e-mail.
	Dual TXT/HTML e-mail		afhankelijk van mogelijkheden e-mail programma wordt tekst of HTML mail getoond.
	Sjablonen		volledig in uw eigen huisstijl. Teksten en opmaak van e-mail kunt u vastleggen in sjablonen.
	Volledig configureerbaar		zowel afzender, onderwerp als 'reply' adres kunt u zelf instellen.
	Testmail		stuur voordat u gaat uitzenden testmails naar geselecteerde personen.
	Inplannen		plan campagnes in op vooraf ingestelde tijden. Zo kunt u ook in het weekend uitzenden.
	Reminders		verstuur geautomatiseerde reminders aan personen die nog niet hebben deelgenomen.
	Importeren adressen		mogelijkheid om externe adressen te importeren.
	Voortgang		e-mail wachtrij, ingeplande e-mail en serverbelasting kunnen live worden gevolgd.
	Bouncing handling		door e-mail servers gegenereerde foutberichten worden automatisch voor u verwerkt.

Webwerving

	Veldwerk via websites		werving van respondenten via links en niet te blokkeren DHTML popups.
	Random interceptor		volstrekt a-select 1 op de x bezoekers uitnodigen voor onderzoek.
	Eenvoudig te implementeren		integratie van één coderegel is voldoende voor activering op een website.
	Cookie based		mogelijkheid om bezoekers slecht éénmaal te confronteren met wervingsmedia.

Overzichten

	Respons per project		In wachtrij & verzonden, hard & soft bounces, reads, clicks, gestart & voltooid, invultijd.
	Opmerkingen & feedback		overzicht van opmerkingen en suggesties van respondenten, per project.
	Afhaakpunten		bij welke vragen in uw vragenlijst haken respondenten af?

Panel

Configuratie

	Maken & wijzigen		stel uw eigen panel samen. De gewenste panelvariabelen verzamelt u via een 'intake'.
	Meerdere panels mogelijk		splits uw totaalpanel indien gewenst op in meerdere subpanels.
	Ledeninterface op maat		integreer aanmeld-, wijzig- & uitschrijfmogelijkheden voor panelleden in uw website.

Selecties

	Tellingen		tel het exacte aantal panelleden, ook binnen subgroepen.
	Selectie		selecteer panelleden voor onderzoek, zeer nauwkeurige selecties mogelijk.
	Exporteren		exporteer uw geselecteerde panelleden naar externe systemen.

Overzichten

	Doorsnede		het totaaloverzicht van het aantal panelleden naar panelvariabelen.
	In- & uitstroom		hoeveel panelleden stromen in en uit? Welke projecten veroorzaken uitstroom?
	Activiteit		hoeveel procent van uw panel is inactief of overactief.

Opschonen

	Per e-mail adres		verwijder individuele panelleden uit uw panels.
	Dode e-mail adressen		verwijder groepen panelleden die niet meer via e-mail te bereiken zijn.
	Inactieve leden		verwijder groepen panelleden die niet meer reageren op verzoeken tot deelname.

Rapportage

Tabellen

	Gewone tabellen		live rapportage van de resultaten. Rechte tellingen, percentages en visuele weergave.
	Kruistabellen		geschikt voor het analyseren van verbanden.

Grafieken

	Grafieken		grafisch zeer aantrekkelijke taartgrafieken. Daarnaast staande en liggende staafgrafieken.
	Sjablonen		nieuwe grafieken kunt u baseren op eerder gedefinieerde sjablonen.

Data

	SPSS export		exporteer data voor analyse in SPSS. Inclusief coderingen.
	CSV export		exporteer data in 'tab separated formaat'. Dit formaat is in te lezen in Excel.
	Print codering		print de codering en de labels van uw vragenlijst.

Instellingen

	Gebruikersbeheer		maak nieuwe gebruikers aan en ken rechten toe. Indeling in verschillende groepen.
	Beveiliging		schakel IP verificatie in en uit. Hiermee limiteert u de toegang tot Socratos vanaf locaties.
	Applicatie kleuren		kies de kleuren van de Socratos applicatie. Volledige eigen huisstijl mogelijk.

Help

	Quick Start		deze snelstart gidsen helpen u snel op weg in het gebruik van de Socratos applicatie.
	Veel gestelde vragen		antwoorden op de meest gestelde vragen over Socratos.
	Helpdesk		contactgegevens en openingstijden van de Socratos helpdesk.
	Over Socratos		achtergronden, versienummers etc.