Enterprise feedback management
De markt evolueert in de komende jaren van enterprise applicaties voor online onderzoek naar complete ´Enterprise Feedback Management´ oplossingen. Socratos evolueert natuurlijk mee. Onze toekomst ligt daarom ook in het multichannel onderzoek. Zo experimenteren we naar hartelust om binnen Socratos ook mogelijkheden voor marktonderzoek via (mobiele) telefoon, voice respons systemen, SMS en zelfs digitale televisie mogelijk te maken. Socratos blijft daarmee ook de komende jaren de spin in het web van online dataverzameling.

Socratos goes Europe!
Nadat de eerste stappen in de Benelux samen met partner Ivox gezet zijn, zullen we het komende jaar een pan Europees netwerk van partners gaan opbouwen. Hiermee spelen we in op het steeds grootschaliger worden van onderzoeksopdrachten. Op dit moment voeren we de eerste verkennende gesprekken met potentiële partners in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Portugal. Eind dit jaar willen we een Socratos implementatie en support partner hebben in de belangrijkste Europese landen.

Wist u dat?

• Socratos sinds de lancering in april 2005 inmiddels 9 miljoen uitnodigingen en 1,5 miljoen responses verwerkt heeft voor haar klanten. Het gemiddelde responspercentage op online marktonderzoek ligt daarmee op ongeveer 17%.
• De Panteia Groep een bedrijfslicentie van Socratos in gebruik heeft genomen. Panteia is een groep van marktonderzoekbedrijven waaronder naast kernklant NEA ook EIM, IIO, Research voor Beleid en Stratus Marktonderzoek vallen.
• Wij u ook kunnen ondersteunen met het leveren van respondenten. Samen met de paneldiensten van online onderzoeksbureau Multiscope biedt Socratos een krachtige totaaloplossing voor online marktonderzoek. Kijk op de website van Multiscope als u behoefte heeft aan externe respons op uw online enquêtes.
• Frans Koevoets en Toni Cornelissen inmiddels deel uit maken van het vaste team van ontwikkelaars van Socratos. U komt ze ongetwijfeld ook tegen op onze telefonische helpdesk.